
新零售數字化門店怎么做?進來抄作業!
2022-01-21
作者:
12月31日,創紀云與國內知名進口化妝品零售連鎖企業妍麗開展的數字化門店項目上線,標志著妍麗以深耕用戶體驗服務為中心,正式進入門店數字化時代。
此次項目上線,三個著力點解決妍麗門店日常運營痛點:
增加數字觸點 門店增長更大化
打通客流端口。創紀云數字門店智慧系統為妍麗門店搭建與消費者之間的多維營銷觸點,引導消費者注冊線上會員,通過線上場景的裂變與互動,鏈接線下門店資源,實現與線上線下的雙向引流,提升營銷轉化率。
提升單客價值。通過創紀云智慧中臺調用全渠道會員系統,根據會員個人消費行為畫像,及時有效、精準高效地發放卡券資源,讓消費者享受最優促銷方案,提升消費體驗的同時大幅降低營銷成本,提升營銷命中率。
整合全渠道 會員管理更細化
隨著消費者購物渠道愈發碎片化,創紀云數字門店解決方案將實現妍麗全國門店會員數據統一,門店可精準識別會員身份,實時查看會員基礎信息及消費標簽畫像,以數據驅動會員精細化運營。
同時以創紀云智慧中臺為樞紐,實現全渠道會員結構分析、標簽篩選、權益共享、營銷推送和活動追蹤,全面打通全渠道會員、商品、營銷、銷售等流程,為用戶提供定制化、差異化的服務體驗。
數據共通共享 門店管理更高效
創紀云數字門店智慧系統可與目前市面主流硬件設備高效匹配,為妍麗門店實現移動化收銀,降低損耗及減少人工成本,并實現靈活的全渠道庫存統一、價格統一、商品溯源維護、盤點調撥補貨等商品數字化功能,加快庫存周轉,有效把控銷售全流程,賦能門店動態管理經營。
(妍麗南京門店內,店員使用移動設備進行貨品盤點,統一庫存數據)
同時系統可為門店經營者提供實時智能運營分析報表,從多維度動態分析呈現店鋪經營數據,如客流客群分析、營銷效果反饋、交易數據洞察等,打磨數據背后的可視化消費行為顆粒,為門店全鏈路的高效決策決策提供數據支撐。
后續創紀云將繼續助力妍麗門店電子價簽、自助收銀、安防巡店等數字化設備的上線,以更智能化的服務體驗,進一步提升用戶消費體驗和服務滿意度。
聯系我們
Copyright? 2022 江蘇創紀云網絡科技有限公司 All Rights Reserved